お知らせ

■2021年5月25日 定期券予約サービス メンテナンスによる一部時間帯サービス停止につきまして

2021年5月25日、午前4:00~午前12:00の間でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中は定期券予約サービスをご利用いただくことができません。
恐れ入りますが、上記時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。

本サービスご利用にあたって 以下の記載事項をご確認いただき、上記の内容に同意するにチェックを入れて定期券予約へお進みください。
【本サービスご利用にあたって】
■本サービスをご利用のお客様は、当社公式ホームページ「定期券Web予約サービスご利用案内」の内容を承諾したものとします。なお 、定期券の購入に関する事項は、当社が定める旅客営業規程及びICカード乗車券取扱規則等、一切の約款に基づきます。
■本サービスの内容を、事前の予告なしに、変更・追加及び廃止することがあります。この変更・追加は、当社が別途定める場合を除き、ホームページ上に掲載した時点より効力を生じます。
■当社は、本サービスのご利用によりお客様に発生した損害に対し、いかなる責任も損害賠償義務も負いかねます。
■本サービスのご利用に際して、当社の情報を改ざん、消去する行為、他者になりすます行為を禁止します。
■定期券のご予約は有効開始日の1か月前から、ご購入は有効開始日の14日前から可能です。
■ご購入は東京メトロの「定期券」表示のあるピンク色の多機能券売機(※)に限ります。
■予約していただいた定期券のご購入は有効開始日の23時59分までに完了してください。
■通学定期券のご購入には当社駅係員による通学証明書等の確認が必要です。確認終了後、速やかに最寄りの「定期券」表示のあるピンク色の多機能券売機(※)でご購入ください。
■12歳のお客様が、4月1日以後を有効開始日とする定期券をその年の3月31日以前に予約していただくことはできません。最寄りの東京メトロ定期券うりばで、お買い求めください。
■お客様の個人情報を保護するため、入力していただいた情報に関するお問い合わせにはお答えできません。
■以下の場合には、再度予約していただくか、ご予約なしで直接、定期券うりばまたは「定期券」表示のあるピンク色の多機能券売機(※)で購入していただきます。 あらかじめご了承ください。
 (1)保守・管理の必要性から、当社がやむを得ず事前の予告なしに登録していただいたデータを削除した場合
 (2)入力していただいた個人情報とお手持ちのPASMOの個人情報が一致しなかった場合

詳細については、当社公式ホームページ定期券Web予約サービスご利用案内をご確認ください。

※ 日比谷線北千住、中目黒、中野、西船橋、代々木上原、和光市、半蔵門線・副都心線渋谷及び目黒ではご購入いただけませんのでご注意ください。

【個人情報の取扱い】
本サービスで登録していただく個人情報については、サーバIDとSSLによる暗号化通信を利用し、保護されます。
なお、パソコンの使用環境によっては、個人情報がキャッシュに保持される場合があります。個人情報を入力していただいた後は、特にお取り扱いにご注意下さい。当社は、本サービスのご利用によりお客様に発生した損害に対し、いかなる責任も損害賠償義務も負いかねます。

入力していただいた定期券情報及び個人情報は、当社で管理します。
個人情報の利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスのご利用
(2)予約していただいた定期券の発券業務
(3)お申込内容の確認
詳細については、個人情報保護方針をご確認ください。

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